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Q:哪些系统的手机可以安装合理用药YaYa?

A:合理用药YaYa目前支持iPhone、Android系统。您可以到www.medcn.cn/app_bz.jsp下载。

Q:合理用药YaYa可以离线使用吗?

A:合理用药YaYa暂不支持离线使用,您可以下载到个人中心,进行使用。

Q:如何保护病历的数据信息?

A:药草园-合理用药信息平台,通过特有的MDI Data Protection安全防护体系的独立云端存储技术,确保病历安全。

Q:如何管理病历?

A:您可以通过移动终端或者登录www.medcn.cn管理您的病历。

Q:在移动终端的保存的病历如何同步到网站的个人中心?

A:目前可以通过“在wifi下同步”的功能,wifi开启的情况下。

Q:成功注册的用户名是否都可以在客户端和网站使用?

A:用户名都可以在客户端和网站使用。

Q:如何找回密码?

A:可以发送您的用户名到service@medcn.cn找回您的密码。

Q:当下载量达到限定的数量后怎么办?

A:您可以删掉“旧”的下载内容后再继续下载“新”的内容。

Q:周边药店显示多少范围以内的药店?

A:iPhone显示的是2公里以内的药店;Android显示的是1公里以内的药店。

Q:下载的内容保存在哪里?在另外的客户端登录时,是否可以查阅以往的下载?

A:下载的内容保存在客户端里。在另外的客户端登陆时,要重新下载才能查阅。